SJ Götalandståg AB, med verksamhetsstart den 1 maj 2012, är ett helägt dotterbolag till SJ AB. Tillsammans med våra uppdragsgivare Västtrafik, Jönköpings länstrafik och Hallandstrafiken vill vi vara en engagerad samhällsaktör som under varumärket Västtågen erbjuder trygga och pålitliga kollektivtrafikresor i Västsverige. Trafiken finns som huvuddel i Västra Götaland men med förgreningar utanför regionen till bland annat Örebro, Varberg, Ed och Nässjö. SJ Götalandståg har idag närmare 800 medarbetare som alla arbetar med målsättningen att skapa de bästa förutsättningarna för nöjda och lojala kunder i hela regionen. Tillsammans bygger vi framtiden för västra Sverige.

Om rollen

Som tågvärd på SJ Götalandståg ser du till att våra resenärer får en trevlig och bra resa. Du ger våra kunder service, information och tillser säkerheten ombord. Du kommer att hjälpa resenärer tillrätta och sköta högtalarutrop under färdens gång samt kontrollera att kunderna har giltiga biljetter. Du är serviceinriktad, har högt säkerhetstänk, är professionell och ser till att resenärerna trivs och känner sig sedda. Förutom utbildning, bra förmåner, utvecklingsmöjligheter och hela Västsverige som din arbetsplats får du fantastiska kollegor och möjligheten att träffa hundratals människor varje dag. Arbetstiderna varierar och övernattningar på annan ort förekommer. Det ställs krav på flexibilitet under tidvis högt arbetstempo.

Vem är du?

Vi önskar att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarade. Du ska också ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Har du tidigare erfarenheter inom service- eller resebranschen är det meriterande. Som person är du serviceinriktad, stabil och har hög samarbetsförmåga. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Arbetstempot är tidvis högt med snabba vändningar vilket ställer krav på din flexibilitet. Du behöver dessutom ha datorvana och känna dig bekväm att använda olika digitala verktyg.

Vi erbjuder

Anställningen inleds med en betald grundutbildning på heltid under sex veckor. Utbildningen sker främst i Göteborg. På utbildningen får du som blivande tågvärd bland annat möjlighet att lära dig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet och andra oförutsedda händelser. Din anställning omfattas av bra förmåner och gällande kollektivavtal.

Särskilda krav

Som sökande måste du vara minst 20 år. SJ Götalandståg begär utdrag ur Polisens belastningsregister och kreditupplysning som ett obligatoriskt moment om man går vidare i rekryteringsprocessen. SJ Götalandståg tillämpar också, i enlighet med transportsstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning. Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyresens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Om du vill veta mer kan du läsa här. Arbetet innebär uniformsplikt.