Välkommen till SJ, där varje resa börjar med ett leende! Som tågvärd får du chansen att kombinera säkerhet och service i en spännande roll. Hos oss blir du en del av ett team av 1200 engagerade och professionella kollegor kommer du bidra till att våra resenärer alltid får en trygg och trevlig resa. Att vara tågvärd är inte bara ett jobb – det är en livsstil.

Din kommande roll
Som tågvärd hos SJ spelar du en central roll för våra resenärer, du säkerställer att resenärer känner sig trygga, omhändertagna och när du levererar förstklassig service. I rollen förväntas du snabbt kunna tillgodogöra dig nya direktiv och följa rutiner för att säkerställa säkerhet och service ombord. I din roll som tågvärd i Östersund ingår även särskild utbildning för utökade säkerhetsuppgifter som att växla isär och sätta ihop tåg samt assistera lokföraren under backningsrörelser. Detta är kritiska uppgifter som kräver din fulla uppmärksamhet i alla väder.

Rollen innebär att:

• Utföra säkerhetskontroller inför av- och påstigningar och hantera eventuella nödsituationer som kan uppstå
• Aktivt kommunicera med resenärerna, både direkt och högtalarutrop
• Trivs att arbeta självständigt men också i team
• Arbeta i skift, inklusive helger, nätter och övernattningar på andra orter
• Hantera försäljning och servering i bistron
• Ta del av och förstå omfattande information, som exempelvis säkerhetsföreskrifter, arbetsbeskrivningar och regelbundna uppdateringar

Förväntningar på den vi söker
Du är en person som har ett starkt säkerhetsfokus, är lösningsorienterad och har lätt för att bemöta människor. I rollen som tågvärd måste du vara punktlig och kunna ta dig till och från din stationeringsort på egen hand även när kollektivtrafiken inte är igång.

Vi söker dig som:

• Är minst 20 år vid anställningsstart, detta då du ska kunna hantera alkohol i Bistroserveringen ombord på tågen (alkohollagen kap 8, 18§)
• Har en fullständig gymnasieutbildning eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Är teknikintresserad och har erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg
• Talar och skriver svenska flytande samt har goda kunskaper i engelska. Det är meriterande om du behärskar ytterligare språk
• Uppfyller EU:s hälsokrav för järnvägspersonal, vilket är en förutsättning för att du ska kunna arbeta i denna säkerhetskritiska roll. Viktigt att du läser igenom vad det innebär: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter.

Din karriär hos oss börjar med en betald utbildning på heltid som pågår under ca 10 veckor i Östersund, läs mer om vad utbildningen innehåller på vår FAQ. Utbildningen startar den 28 augusti år 2025.

Ansökan och information
Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. När du ansöker får du besvara ett antal frågor, läs dem noggrant och besvara dem sanningsenligt. Bifoga ditt CV och gymnasieintyg i din ansökan senast den 30 april 2025. För mer information om rekryteringsprocessen och tjänsten, besök vår FAQ . Besvaras inte dina frågor där, vänligen kontakta Jefferson Wells (en del av Manpower Group) på sj@manpower.se eller meddelandefunktionen i Teamtailor.

Går du vidare till intervju med SJs gruppchefer ska du vara tillgänglig för en fysisk intervju vid ett tillfälle under v.23-24.

Välkommen med din ansökan!