Välj vilka cookies du vill godkänna

Rollen som loungevärd passar dig som gillar att ge bra service och förstår hur ett samtal kan göra skillnad på riktigt. Tillsammans med våra lokförare och tågvärdar är du den som varje dag möter våra resenärer och hjälper dem att ta sig till nära och kära.

Arbetsuppgifter

Som loungevärd hos SJ arbetar du på någon av centralstationerna i Stockholm, Göteborg eller Malmö i team som tillsammans ansvarar för att ge våra resenärer service i världsklass. Ditt arbete är fördelat mellan SJ Lounge och värdskap ute på stationen. I loungen ingår bland annat att duka fram och städa undan den buffé vi erbjuder våra resenärer. På stationen hjälper du resenären hitta till sitt spår och berättar var på plattformen de bör stå för att underlätta för dina kollegor ombord. Du visar våra kunder hur våra digitala säljkanaler fungerar och hjälper dem med enklare kundserviceärenden.

Arbetstider

För loungevärd på SJ är ordinarie arbetstid 40 timmar per vecka. Vid oregelbunden arbetstid gäller 38 timmar per vecka, i snitt 7 timmar och 36 minuter per dag. Arbetet som loungevärd sker i skift och inkluderar helgarbete.

Semester

Som anställd hos SJ har du 25 semesterdagar per kalenderår (1 jan–31 dec).

Att jobba på SJ

Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.

Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla – och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.

På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.